親愛的朋友您好,歡迎光臨愛盲義購網,愛心購物前請先詳閱購物須知,敬祝您購物愉快!

 

【會員權益說明】

購物前請先註冊帳號,確認函會寄至您的電子信箱,登入會員即享有購物、贈品、紅利積點、壽星禮、滿額禮、任何本網站優惠活動之權利,亦可隨時查詢您的購物紀錄及紅利使用情形。

 

【非會員購物】

非會員購物為一次性交易型態,僅會收到訂購確認函,無法享有紅利積點、壽星禮、滿額禮等網站活動之權利,亦無法查詢您的購物紀錄,歡迎購物前先加入會員,以享有更多購物優惠。

 

【購物須知】

(1)本網站提供24小時不打烊愛心購物服務,滿足您不限時段shopping樂趣,訂單處理作業會在工作日為您即時處理。

(2)海外朋友購物,請先填寫「聯絡我們」,客服專員會依國家別、商品數量、重量為您計算訂單金額及運費,經您確認是否訂購。

(3)企業大量採購、客製化商品請先填寫「聯絡我們」,我們將有專人會您服務。

(4)免費贈品、紅利積點、紅利加倍、壽星禮、滿額好禮、會員試吃、團體試吃、團購集殺、限時搶購等活動,請參考活動說明。

(5)在您完成線上訂購程序以後,系統會自動以電子郵件方式寄給您一封訂單通知信。但是該通知為通知您已收到您的訂購訊息,不代表交易已經完成或契約已經成立,義購網將保留是否接受您的訂單的權利。若訂購之商品屬於以下情形:

  1. 預購類商品 
  2. 須要調貨 
  3. 轉由廠商直接出貨

  若因以上商品交易特性之故,倘商品缺/斷貨、或廠商因故無法順利供貨導致訂單無法成立時,服務人員將以最適方式(以電子郵件為主,電話通知為輔)告知您,並取消該筆訂單。

(6)取消訂單時,請於下單後24小時內填寫「聯絡我們」通知取消訂單。

(7)除本購物須知外,商品銷售頁及訂購流程中在網頁上所呈現之資訊,包括另外附加之相關交易條件、限制及說明等,皆為契約之一。

(8)當您收到出貨通知信後,即表示訂單契約已經成立,請繼續完成購買流程。若您選擇貨到付款,卻未因正常程序付款取貨,致使商品退回,我們將視為您「下單但不取貨」,該筆訂單將自動取消。首次下單不取貨,您的使用者帳戶將會被停權一週;第二次下單不取貨,使用者帳戶將被永久禁止。

(9)因部分商品有限量或限時訂購,為確保您的購物權益,尚未完成付款的訂單每5天收到友善提醒e-mail,逾10日仍未完成付款將會自動取消訂單。

 

【物流配送】

(1)訂單出貨時間

  1. 每日結單時間為下午四點,超過每日結單時間即視為隔日訂單。
  2. 週一至週三下單,預計2~3天內到貨。(如有指定預計到貨日,到貨日為下單日+3天)
  3. 週四至週五下單,預計3~5天內到貨,週六、日及例假日不出貨。(如有指定預計到貨日,到貨日為下單日+5天)
  4. 如遇商品缺貨將另行通知並約定送貨日期。
  5. 節慶期間出貨日,請依據最新消息之公告說明。
  6. 以上訂單出貨時間僅為預估出貨目標,依訂單實際出貨日為主,任何因不可抗力因素導致延遲出貨將另行通知。
  7. 選擇匯款/轉帳時,會依照回填匯款資訊日為訂單完成日,出貨日將依訂單完成日計算。

(2)運費標準(以下金額是指單筆訂單扣除折價券及紅利等優惠後的消費金額)

  1. 本島地區常溫宅配
    滿2000元:免運費(限一處)
    未滿2000元:酌收運費150元
    *以上免運條件以單筆訂單扣除折價券及紅利等優惠後的消費金額計。
  2. 離島地區常溫宅配
    滿5000元:免運費(限一處)
    2000-未滿5000元:酌收運費500元
    未滿2000元:酌收運費300元
    *可送達範圍請依黑貓官網為準。
  3. 超商取貨(全家/7-11):滿1000元免運費,未滿1000元酌收運費80元。
  4. 生鮮等低溫配送與特定商品運費標準另計,訂購前請詳閱商品說明。

(3)物流宅配

  1. 一般常溫商品:黑貓宅急便/新竹物流
  2. 生鮮低溫商品:依廠商配合之物流公司為主

 

【多元付款】

(1)線上刷卡:透過綠界介面進行線上刷卡。

(2)貨到付款:宅配代收金額上限請依黑貓官網為準,超商代收金額上限請依各便利超商規定為準。

(3)匯款/轉帳:請於訂購日起兩日內將金額匯入以下指定帳戶,並以「聯絡我們」提供匯款資訊(匯款日、匯款帳號末5碼、訂購人)或e-mail匯款單至sales@tfb.org.tw。

    銀行:臺灣土地銀行【銀行代號005】,分行:營業部
    戶名:財團法人愛盲基金會網購事業中心
    帳號:041-001-194532

(4)台灣PAY:請於訂購日起兩日內掃描以下QR Code完成付款,並以「聯絡我們」提供付款日或e-mail交易完成畫面至sales@tfb.org.tw。

   台灣PAY QR CODE

 

【福利專區】

(1)本站標示之「福利品」代表該產品係屬於外觀包裝有些許汙損、失真空或活動期間已結束之活動限定商品(缺貨不補);「即期品」代表該產品係屬於剩餘效期較短,經查驗其內容物/產品狀態均無損傷、變色、變質、變味、腐壞且可正常使用/食用,故以優惠價格售出。訂購前請務必確定為您可接受範圍,避免造成您的困擾。

(2)訂購福利品仍享有消保法第十九條之七天鑑賞期。若您購買後決定退換貨,仍須將商品恢復原始完整包裝(請保持商品、附件、包裝、紙箱及所有附隨文件、發票之完整性)。

(3)據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,本站之「即期品」不適用於消保法第十九條第一項之解除權。一經交易成立,恕不接受契約更改、退貨、換貨,除非商品有重大瑕疵致使無法使用。

(4)福利品及即期品已享有優惠促銷價,恕不享有本站紅利折抵、會員優惠及其他活動之參與權益。

(5)判斷商品係屬於「福利品」或「即期品」,請以商品名欄位及商品頁內說明為準。

 

【退換貨說明】

(1)商品到貨日起擁有7天鑑賞期(含例假日),超過7天鑑賞期後,為商品維修期,恕無法接受退貨服務。每張訂單僅提供一次免費退貨服務,為免爭議發生,請於到貨後確實驗收。

(2)商品屬於食品者,除瑕疵品情形外,一經拆封食用後,將不提供退貨。另由於多次運送可能致使食品類商品無法再次銷售,故不提供換貨。

(3)瑕疵商品須由買方拍攝照片,且由賣方認定,例如:包裝外觀破損或運輸過程造成包裝破損且食品不新鮮之情形。

(4)辦理商品退、換貨請來聯繫客服電話或客服信箱,退貨時必須為全新狀態且完整包裝,連同發票一併寄回。

(5)商品如因個人不當拆封或拆卸使用而造成故障、損毀、擦傷、刮傷、髒污或包裝破損不完整,以致無法再銷售者,請恕無法接受退貨。

(6)如為商品本身瑕疵之退換貨,由本站負擔服務運費,但因個人因素之退換貨行為,須由消費者自行負擔所產生之運費;提醒您,下單前請再確認購物清單是否正確。

 

【發票說明】

(1)本站隸屬於愛盲基金會電子商務平台,所販售公益商品依法開立統一發票,發票開立錯誤請於收到3日內,填寫聯絡我們或與客服人員聯繫,並於7日內寄回發票至:11681 台北市文山區羅斯福路5段263號2樓,愛盲義購網客服中心收。

(2)發票隨貨寄出,如需另外寄送發票,請另外填寫發票收件地址。

(3)若需開立統編,請加註統編與公司抬頭,訂單成立後恕不更改發票。

 

【個人資料使用聲明】

財團法人愛盲基金會,向您蒐集之個人資料;包含個人姓名、公司名稱、職稱、地址、電話及電子郵件地址等,得以直接或間接識別個人的相關資訊,將僅限使用於愛盲基金會合於營業登記項目或章程所載之目的事業,依公益勸募條例業務需要之客戶管理、募款及營業範圍內相關服務使用,並遵守「個人資料保護法」之規定妥善保護您的個人資訊。
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【客服中心】

客服電話、客服信箱、服務時間等聯絡資訊請見「關於我們」。

 

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